Politica di Annullamento dell’Ordine

La presente Politica di Annullamento dell’Ordine si applica agli acquisti effettuati nello shop online Slowarranged (di seguito “noi”).
Se desideri richiedere l’annullamento di un ordine, ti invitiamo a seguire le indicazioni riportate di seguito.

1. Condizioni per l’Annullamento dell’Ordine

È possibile richiedere l’annullamento nelle seguenti situazioni:

• L’ordine non è ancora stato spedito

• L’ordine è stato spedito ma non è ancora in fase di consegna; potremo assisterti con la richiesta

• Se il pacco risulta consegnato, sarà necessario fare riferimento alla procedura di reso o sostituzione

L’annullamento effettivo dipende dallo stato dell’ordine al momento della richiesta.

2. Procedura di Annullamento

Per richiedere l’annullamento, segui i passaggi indicati:

Passaggio 1: Invio della Richiesta
Contattaci tramite e-mail o telefono fornendo:

• Numero dell’ordine

• Prova di pagamento

• Informazioni di contatto
  Ti invitiamo a preparare tali dati per accelerare i controlli.

Passaggio 2: Verifica e Conferma
Il nostro team prenderà in carico la richiesta durante l’orario lavorativo.
Una volta approvata, ti informeremo tramite i recapiti forniti e avvieremo la procedura di rimborso.

3. Informazioni sul Rimborso

Dopo la conferma dell’annullamento, elaboreremo il rimborso entro 1-3 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato al momento dell’acquisto (ad esempio carta, Visa, MasterCard).
Se il rimborso risulta non visualizzabile dopo l’elaborazione, contattaci per assistenza.

4. Contatti

Per richieste di annullamento o supporto aggiuntivo puoi contattarci tramite:

Indirizzo: 11628 Blackmore Leap, San Antonio, TX 78245, US
Telefono: +1 (325) 763-4930
Indirizzo e-mail: support@slowarranged.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)